Політика конфіденційності
Остання редакція: 1 січня 2025 року
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як фітнес-сервіс "feldonusk" збирає, використовує, зберігає та захищає вашу персональну інформацію. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики.
Ми зобов'язуємось захищати вашу приватність та забезпечувати безпеку ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів.
2. Інформація, яку ми збираємо
2.1 Персональні дані
- Ім'я та прізвище
- Адреса електронної пошти
- Номер телефону
- Дата народження
- Інформація про фізичну підготовку та здоров'я
- Цілі тренувань та побажання
2.2 Технічна інформація
- IP-адреса
- Тип браузера та операційної системи
- Час відвідування сайту
- Сторінки, які ви переглядаєте
- Файли cookie та подібні технології
3. Як ми використовуємо вашу інформацію
- Надання фітнес-послуг та консультацій
- Розробка індивідуальних програм тренувань
- Зв'язок з вами щодо ваших тренувань
- Покращення якості наших послуг
- Надсилання інформації про нові програми та акції
- Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
- Виконання юридичних зобов'язань
4. Розкриття інформації третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу персональну інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, описаних нижче:
- Надавачі послуг, які допомагають нам в роботі (платіжні системи, хостинг)
- Медичні працівники за вашим запитом
- Правоохоронні органи за законною вимогою
- У випадку продажу або реорганізації бізнесу
5. Захист інформації
Ми вживаємо відповідних заходів безпеки для захисту вашої персональної інформації:
- Шифрування даних при передачі
- Безпечне зберігання на захищених серверах
- Обмежений доступ співробітників до персональних даних
- Регулярне оновлення систем безпеки
- Моніторинг несанкціонованого доступу
6. Ваші права
Відповідно до законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
- Право на доступ до ваших персональних даних
- Право на виправлення неточних даних
- Право на видалення ваших персональних даних
- Право на обмеження обробки даних
- Право на портативність даних
- Право на відкликання згоди
- Право на подання скарги до наглядового органу
Для реалізації ваших прав зверніться до нас за контактною інформацією, вказаною в розділі "Контакти".
7. Файли cookie
Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої.
7.1 Типи cookie, які ми використовуємо:
- Необхідні cookie для функціонування сайту
- Аналітичні cookie для вивчення поведінки користувачів
- Функціональні cookie для запам'ятовування ваших налаштувань
- Маркетингові cookie для персоналізації реклами
Ви можете керувати налаштуваннями cookie через ваш браузер. Детальну інформацію дивіться в нашій Політиці використання cookies.
8. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані:
- Дані активних клієнтів - протягом періоду надання послуг
- Дані колишніх клієнтів - до 3 років після припинення співпраці
- Фінансові дані - відповідно до вимог податкового законодавства
- Маркетингові дані - до відкликання згоди
9. Міжнародна передача даних
Ваші персональні дані можуть оброблятися на серверах, розташованих за межами України. У таких випадках ми забезпечуємо відповідний рівень захисту ваших даних через:
- Використання серверів у країнах з адекватним рівнем захисту даних
- Укладення договорів з відповідними гарантіями
- Застосування міжнародних стандартів безпеки
10. Зміни в політиці конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас одним з наступних способів:
- Розміщення повідомлення на нашому сайті
- Надсилання електронного листа
- Повідомлення під час вашого наступного відвідування
Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.
11. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зверніться до нас:
Контролер даних:
Фітнес-сервіс "feldonusk"
Email: [email protected]
Час роботи: Пн-Пт 9:00-18:00
Час відповіді: до 30 днів
12. Особливі категорії даних
Ми можемо обробляти особливі категорії персональних даних, пов'язані з вашим здоров'ям та фізичною підготовкою, виключно за вашою явною згодою та для наступних цілей:
- Розробка безпечних програм тренувань
- Моніторинг вашого прогресу
- Надання рекомендацій щодо харчування
- Забезпечення вашої безпеки під час тренувань
Ви маєте право відкликати свою згоду на обробку таких даних у будь-який час.
Важлива інформація
Ця Політика конфіденційності є частиною наших Умов використання. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь з обома документами.
Якщо у вас є питання або занепокоєння щодо обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас. Ми цінуємо вашу довіру та зобов'язуємось захищати вашу приватність.